証明書更新・不停止サービス

インターネット出願業務サービス

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インターネット出願業務ソリューション

インターネット出願には不測の事態に対応が必要です。

インターネット出願業務不停止 サポートDESK内容 < PC出願端末の安定稼動を実施>

サポート契約料金 9,800 ~/月額 

インターネット出願業務不停止サポートDESK内容イメージ

サービス内容

  • ネットワークダウン、インターネットが使用できない時にノートPCを送付し出願業務を実施できるように
    致します。
     (当時17:00迄受付した件は20:00迄サービス延長)
  • 証明書更新管理を実施し、更新再設定を行います。
  • ICカード紛失時等に再設定を実施します。
  • 運用支援(バックアップ、再利用法等)を実施します。
  • 障害時に技術者が訪問し、障害内容の調査を実施しその場で解決できるよう努めます。
    (リモートで難と判断した場合)

ASU HELP DESKの追加契約になります。

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